Sirpukan verkkokaupan toimitusehdot 20.4.2022

Toimitustavat:
Toimitamme tilauksen postin kautta, pakettina tai kirjeenä. Toimitusaika n.1-7 arkipäivää.

Maksaminen
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Maksutavat

• Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
• Korttimaksaminen: Visa, Mastercard ja American Express 
• Mobiilimaksaminen: MobilePay, Pivo, Siirto ja Apple Pay

Ennakkoon maksettu lasku sopii myös. Laita tällöin mailia sirpukka@sirpukka.fi

Toimitusmaksut
Lähetämme paketit vain kotimaahan

• Postipaketti 8€

Asiakaspalautus
Toivomme tietenkin, että pidät tilaamistasi tuotteista! Jos jokin tuote ei kuitenkaan ole mieluisa, sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja ehjässä alkuperäispakkauksessa. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.
HUOM! Asiakas maksaa itse palautettavan tuotteen toimituskulut. Ei koske reklamaatioita.

Reklamaatio:
Pahoittelemme, mikäli tuotteessa on jokin valmistusvirhe, tai se on kuljetuksessa vaurioitunut. Ota yhteyttä sähköpostitse sirpukka@sirpukka.fi osoitteeseen. Laita mahdollisimman paljon tietoa kuvien ja yhteystietojesi kera. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.Otamme pian yhteyttä. Kiitos.

Myytävien tuotteiden ja palveluiden veroluokat:

• Kosmetiikka ja hygieniatuotteet sis. vero 24 %
• Elintarvikkeet sis. vero 14 %
• Taulut ja kortit, vihot sis. vero 10 %
• Supp-lauta ja sähköpyörävuokraus (Opetus- ja koulutuspalveluiden verotus
• Verottajan lähtökohta on, että mikäli kyseessä on yleisölle = suoraan kuluttajalle tarjottava mahdollisuus harjoittaa liikuntaa, palvelu voidaan myydä 10 % alv-kannalla, mutta mikäli kyseessä on opetus tai koulutus, palvelu kuuluu 24 % alv:n piiriin.)
• Koulutus ja kurssit alv. 24 %